Mỗi doanh nghiệp là độc nhất và riêng biệt, không có đến hai doanh nghiệp, hai công ty, tập đoàn trên thế giới này hoàn toàn giống nhau. Vì vậy, sẽ không có một giải pháp nào vừa vặn để giải quyết tất cả vấn đề. Nếu có thì nó chỉ là phù hợp, phù hợp ở cách mà họ sẽ áp dụng nó vào trong thực tiễn công ty của mình.
Có một cách tiếp cận để tăng giá trị cho mọi doanh nghiệp: đó là đặt câu hỏi đúng. Điều quan trọng là bạn sẽ đặt câu hỏi cho ai? Câu trả lời là cho chính bạn, bạn phải đặt cho chính bạn giải quyết. Có thể trong hàng ngàn câu hỏi được đặt ra, bạn không trả lời được hết nhưng việc tự đặt câu hỏi và trả lời sẽ giúp bạn tìm ra được mấu chốt của vấn đề. Tại sao ư? Bởi vì khi xảy ra một vấn đề, câu trả lời của lý thuyết thì chỉ có một, nhưng thực tiễn đòi hỏi nhiều hơn thế. Chỉ cần có một điểm thay đổi thôi là bạn đã không thể nào áp dụng cách giải quyết trong trường hợp này cho một trường hợp khác được.
Chỉ có một con đường dẫn đến thành công đó là bạn phải tham gia vào cuộc tranh luận trực tiếp đang diễn ra với những người xung quanh bạn. Bởi vì đơn giản, một doanh nghiệp không chỉ có một mình bạn, doanh nghiệp là một bộ máy mà mỗi bộ phận hợp thành đều có một chức năng nhất định và nó cũng sẽ ảnh hưởng nhất định đến việc ra quyết định cho nhà lãnh đạo. Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ biết cách tranh luận và lắng nghe phản hồi từ mọi người.
Những vấn đề cốt lõi này được đề cập đến trong cuốn sách “Bảy câu hỏi chiến lược” của Robert Simons. Cuốn sách có 7 chương tương đương với 7 câu hỏi được sử dụng để định hướng tranh luận tại các cuộc thảo luận chiến lược. Các câu hỏi tập trung vào cách thực hiện chiến lược kinh doanh của bạn chứ không phải cách xây dựng chúng. Nếu chiến lược của bạn yếu kém, các câu hỏi sẽ phơi bày những thiếu sót đó và buộc bạn phải mài giũa suy nghĩ của mình. Những câu hỏi này cũng không phải là một danh sách ngẫu nhiên mà chúng được trình bày một cách khoa học và hiệu quả nhất phù hợp với sự hiểu của bạn.
“Bảy câu hỏi chiến lược” sẽ giúp bạn tránh những cạm bẫy mà những nhà điều hành thành công trước đây đã từng vấp phải. Nếu bạn chỉ học từ thất bại của bản thân thì thật là sai lầm vì bạn sẽ không bao giờ có đủ thời gian để tự trải nghiệm hết cả. Thành công của những câu hỏi này là vì nó đánh trúng vào chiến lược của doanh nghiệp, đó là những câu hỏi mà hầu như doanh nghiệp nào muốn tồn tại cũng phải tìm kiếm câu trả lời riêng cho mình.
